Условия гарантии

Изготовитель гарантирует соответствие изделия техническим характеристикам, приведенным в руководстве по эксплуатации. Гарантийный срок эксплуатации изделия исчисляется со дня продажи. Гарантийные сроки приведены в таблице.

При отсутствии в гарантийном талоне даты продажи, штампа продавца гарантийный срок исчисляется с даты выпуска изделия. В течение гарантийного срока изготовитель обязуется производить бесплатный ремонт или замену изделия по своему усмотрению. 

Для выполнения гарантийного ремонта необходимо предоставить неисправное изделие изготовителю или продавцу, с подробным описанием неисправности и гарантийным талоном. Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данными изделиями.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ

Следующие обстоятельства являются основанием для отказа в гарантийном обслуживании:

• нарушение потребителем правил установки, подключения, эксплуатации, хранения, транспортировки, мер безопасности и иных условий изложенных в руководстве по эксплуатации.
• если изделие использовалось в иных целях, не соответствующих его прямому назначению без письменного согласования с производителем.
• ремонт или внесение несанкционированных изготовителем конструктивных или схематических изменений не уполномоченными лицами.
• изделие вышло из строя из-за несоответствия параметров питающей электрической сети параметрам, указанным в руководстве по эксплуатации.
• гарантийный талон отсутствует, не заполнен, заполнен не полностью, заполнен неразборчиво или содержит исправления.
• если изделие имеет механические повреждения корпуса, кабелей, разъемов, выключателей, платы или других элементов конструкции.
• в случае если неисправность возникла в результате попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, других веществ или насекомых.
• в результате действия непреодолимой силы: военные действия, пожар, наводнение и т.п.

На продукцию ООО «БАЗИС» установлены следующие гарантийные сроки

Компания ООО «БАЗИС» крайне ответственно относится к исполнению своих гарантийных обязательств. Расчетный срок службы нашей продукции - более 10 лет. По согласованию с заказчиком, гарантийные сроки на источники тока для светодиодов могут быть увеличены. По вопросам технической поддержки обращайтесь на support@bazis.su